4月App下载量环比暴增800%、一度登上美区App Store排名第2位……这是一站式跨境出口B2B电商平台敦煌网的爆火现状。在美国加征关税的背景下,敦煌网在通过直播、短视频等方式,不断吸引商家加入跨境电商队列。
对于此次海外走红,4月17日下午,敦煌网方面在直播间回应称,“主要是因为海外用户发现了中国厂家的供应链足够强,品质足够优秀,价格也足够低。关税会有影响,但影响不大。”
南都、N视频记者注意到,敦煌网此前曾发布公开信称,鼓励商家通过商品不涨价最大程度争取商机和留住客户,并建议,结合商品原产地、合规安排出口物流线路是应对当前关税政策调整较有效的方法。18日,有物流商告诉南都记者,有能力的物流商可以承担税费,没涨运费,“反正我们自己有办法,不需要商家操作任何东西,正常发货就行。”

TikTok网友发帖推荐敦煌网。
直播回应关税影响等问题
公开数据显示,截至美东时间4月15日下午,中国跨境B2B电商平台DHgate(敦煌网)一跃成为美区App Store排名第2的免费应用程序,仅次于ChatGPT,此前敦煌网的排名在352位。
15日,“敦煌网跨境电商”官方账号发布视频称,“4月份App下载量环比暴增800%,每天超3000家美国批发商在线抢单。”官网信息显示,敦煌网由创始人王树彤于2004年创立,是中国首个一站式跨境出口B2B电商平台,目前拥有超过7700万注册买家,服务覆盖225个国家和地区。
敦煌网此次爆火的直接催化剂,是中国厂商在TikTok上的营销合力。据央视财经报道,由于美国滥施关税,许多中国供应商和制造商制作视频在TikTok上投放,解释了许多人以为的是在欧洲制造的产品其实产自中国,许多视频直接提供链接导向了敦煌网。
4月17日下午,南都记者从敦煌网官方账号的直播中获悉,对于此次海外走红,敦煌网方面在直播间回应称,“主要是因为海外用户发现了我们中国厂家的供应链足够强,品质足够优秀,价格也足够低。”工作人员还称“关税会有影响,但影响不大”。

敦煌网官方账号的直播。
南都记者注意到,该场直播吸引了3.3万人观看,评论咨询的问题主要集中在如何入驻、入驻条件、开店费用等。也有部分网友指出,“一上来就要交钱,保证金、年费、佣金,有一定门槛。”
对此,敦煌网招商人员表示,“平台目前采用的是第三方店铺入驻的形式,店铺由商家来运营,暂不支持托管或供应链合作的模式。”
据悉,不少跨境电商平台可为商家提供“全托管”和“半托管”的运营模式,其中“全托管”即商家只负责供货,运营、物流、履约以及售后等后续工作都由平台方来完成。
敦煌网官网信息显示,入驻商家除了要缴纳敦煌网使用费、佣金外,还需要预先缴纳一定数额的诚信保障金,该保证金数额依商品类目不同分为3000元或10000元档。商家经营时若有违规行为,敦煌网将扣罚保证金或以保证金作为相关权利人的补偿款。商家关闭店铺后,敦煌网将退还保证金。
平台鼓励商家不涨价
在美国加征关税的背景下,不同于国内其他电商平台扶持“外贸企业转内销”的策略,敦煌网目前在持续通过直播、短视频等方式,不断吸引商家加入跨境电商队列。
南都记者注意到,敦煌网自创办伊始就专注“Bto小B”赛道,主要对接中国供应商和海外批发商、零售商。相对于大宗出口贸易,这样的小额批发贸易能吸引更多中小买家、终端零售商和消费者。

敦煌网。
据悉,美国针对小额包裹的免税政策始于20世纪30年代,包括敦煌网在内的众多跨境电商企业此前采用直邮小包的模式,借助贸易全球化将商品销往美国。据特朗普最新行政命令,美国将终止对来自中国内地和香港800美元以下小额包裹的免税政策,5月2日起征收120%的关税。
4月11日,敦煌网还没爆火,其官网就曾发布致商家的公开信,称平台鼓励商家通过商品不涨价最大程度争取商机和留住客户。平台紧急启动“关税护航计划”,针对“商品不涨价”商家,平台将进行全方位、强力的流量及权益倾斜,并提供专属1V1物流支持帮扶计划。同时,平台将对恶意涨价等行为进行监督。
此外,敦煌网还公布了一份《美国关税政策卖家应对指导建议》,其中对美国最新的加税政策,敦煌网作出了影响评估,“800美元以下小额货物税费极大增加。其他货物报关加税基数高,影响较大。”
这份文件指出,“平台十分重视关税政策给商家带来的影响,已经针对关税问题为商家提供了相应支持,在特殊时期,对因关税导致的相关处罚进行豁免。目前美国新增关税政策并未明确规定关税承担方。平台建议卖家承担关税,积极安排发货。”
敦煌网还称,“平台将发放专属DH Coupon(优惠券、息票)补贴,助力买家下单;同时,商家Coupon持续,双管齐下、合力共赢。”
物流商称可转口贸易
南都记者从敦煌网前述公开信中获悉,平台指出,“经调研,结合商品原产地、合规安排出口物流线路是应对当前关税政策调整较有效的方法,建议广大商家积极与物流服务商探索应对方式。”
至于此举如何操作,敦煌网进一步称,“是否支持上述物流线路依赖于物流服务商的能力。”
事实上,通过第三国转口贸易进行清关,是出口商规避加征关税风险的常见路径。早在2019年,绍兴市商务局官网就曾发文称,“为规避美国关税,中国出口商‘借道’越南,越南海关称将严查货物原产地证书的检验和认证。”
南都记者注意到,4月,有国际物流公司发布关于如何出货美国的文章,称“转口贸易的核心思路是通过第三国(如越南、马来西亚、墨西哥)中转,改变原产地标签,降低关税税率,或通过墨西哥近岸仓享受低关税。但要注意美国海关严查‘假转口’,需确保真实加工流程和合规文件。”此外,应对高关税的出货方法还有备货美国海外仓、拆件发货等。

敦煌网。
18日,南都记者联系了多家敦煌网的合作物流商,询问商品出口美国的情况。有物流公司负责人表示,“敦煌网不承接物流,商家发货后由物流公司负责运输。物流税费是我们的事情了,有的物流商有能力承担税费的,没涨运费,给商家的全包价也是不含税的。”
对于物流商为何能承担税费,该负责人称,“反正我们自己有办法,不需要商家操作任何东西,商家按以前那样正常发货就行。我们也不用转第三个国家,直接把商品从国内发到美国客户手上的。”
不过,也有物流商告诉南都记者,“关税政策变动频繁,情况不明朗,要等5月2日之后再出具体方案,看是从越南转还是从哪里转,但这个转口是物流公司来操作的,商家不用操心,原产地标签不用改也行。成本必然是会上涨的,现在只能以不变应万变。”
出品:南都即时
采写:南都记者 冯奕然 实习生 王岑